我公司产品均按国家标准、产品标准和用户提供的设计图纸进行生产、检验、包装。产品性能、质量满足用户要求。售后服务方面，我公司一贯执行“言心信，行心果，想用户所想、急用户所急”的服务方针。在此对用户作如下承诺：

1.严格按照合同要求，提供符合设计标准、质量合格的产品。

2.严格检查和控制原材料、原器件、配套件的进厂质量。

3.保证所供设备加工工艺完善、检测手段完备。产品决不带缺陷出厂。

4.对涉及分包商的供货、质量、设备性能、技术接口、服务等方面问题负全部责任。按合同规定的关键部件分包商必须符合有关资质的要求，并经用户认可。

5.按合同规定向监造单位提供有关部门标准和图纸，并为监造提供方便。对监造设备的停工待检部位提前7天通知用户及监造代表。

6.对设备制造过程中出现的质量缺陷及时向用户和监造代表通报，不隐瞒。若设备缺陷超过合同规定的标准，我公司无条件更换。在安装和试运过程中，设备出现质量问题，先处理问题，再分清责任，一切以满足工程进度需要为准则。

7.为所供的设备在制造、运输、装卸过程中投保，一旦发生意外，我公司将按用户要求对所供设备尽快进行免费更换、修理，直到用户满意为止。

8.在开箱过程中如发现缺件及其他原因引起的零部件丢失，我公司负责尽快免费补齐所缺零部件。在设备的安装、调试过程中以及今后在设备运行中发现的质量问题，如属我公司原因，我公司将承担责任，赔偿用户所受到的直接经济损失。